INFORMACIÓN DE ENVÍO
Tiempos de Entrega
Cuando los clientes realizan un pedido en Forja Digital Studio, se procesarán y enviarán los productos lo antes posible. Sin embargo, esto no siempre será el mismo día del pedido. En general, el tiempo de procesamiento puede tardar entre 1 y 2 días hábiles antes de que el pedido sea enviado.
Sobre la Entrega
Nuestro tiempo de entrega consta de dos partes:
1. Tiempo de preparación del pedido
Después de recibir un pedido en Forja Digital Studio, seleccionamos los productos en nuestro almacén, verificamos su calidad y los preparamos para el envío.
2. Tiempo de envío
Una vez que los productos salen del almacén, los envíos estándar tardan entre 3 y 5 días hábiles.
Dirección de Envío
Es esencial proporcionar una dirección de entrega completa y correcta. Una vez que tu pedido haya sido procesado o enviado, no podremos modificar la dirección de envío.
Si deseas redirigir tu paquete, deberás contactar directamente con la empresa de mensajería. Para solicitar cambios en los detalles del pedido, envíanos un correo dentro de las primeras 24 horas después de haber realizado la compra.
